Etkileşim Tasarımı nedir?
Etkileşim tasarımı, insanların bir ürünle nasıl işlem yaptığını ve ürünün bu eylemlere nasıl yanıt verdiğini ele alır. Düğme davranışları, geçişler, durum değişimleri ve geri bildirim bunun parçalarıdır. Eylemin nasıl başlatıldığı, hangi durumda mümkün olduğu ve sonucunun nasıl bildirildiği birlikte tasarlanır. Fare, dokunma ve klavye gibi farklı giriş biçimlerinde aynı amaca ulaşılabilmesi de bu kararın parçasıdır.
Neden önemli?
Bir kontrolün görünmesi yeterli değildir; ne yapacağı ve işlemden sonra ne olacağı da açık olmalıdır. Tutarlı tepkiler kullanıcıya kontrol hissi verir. Tepki geciktiğinde veya yalnızca görsel bir işaretle verildiğinde kullanıcı işlemi tekrarlayabilir. Bekleme, başarı, başarısızlık ve geri alma durumları düşünülünce etkileşim daha güvenilir olur.
Bir örnekle bakalım.
Bir dosya yüklemeyi düşün.
Dosya seçildikten sonra ilerleme, başarı veya hata durumu görünmüyorsa kullanıcı işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini bilemez. Yükleme başarısız olursa hata nedeni ve yeniden deneme yolu gösterilebilir; seçilmiş dosya kaybolmamalıdır. Başarıda ise dosyanın adı ve sonraki adım açıkça görünmelidir.
Nasıl uygularım?
- 01
Her eylemin beklenen sonucunu tanımla.
- 02
Yükleniyor, başarı ve hata durumlarını çiz.
- 03
Benzer kontrollerin tutarlı tepki verdiğini denetle.
“Etkileşim, arayüzün kullanıcıyla kurduğu konuşmadır.