Görev Akışı nedir?
Görev akışı, kullanıcının belirli bir işi başlangıçtan sonuca kadar hangi adımlarla tamamladığını gösterir. Genellikle tek bir hedefe odaklanır; her adımın amacı ve sırası görünür hale gelir. Akış, tek bir işi tamamlamak için gerekli eylemleri sıraya koyar; ekran adları yerine kullanıcının ne yaptığı ve sistemin nasıl karşılık verdiği yazılabilir. Başlangıç koşulu ve başarı ölçütü açık olmalıdır.
Neden önemli?
Akıştaki gereksiz adımlar, tekrarlar ve çıkmazlar kullanıcıyı yavaşlatır. Adımları çizmek, ürün ekibinin bu pürüzleri ekrana geçmeden fark etmesini sağlar. Gereksiz bir doğrulama ya da belirsiz bir geçiş, kısa bir görevi bile zorlaştırır. Akış üzerinde adımları görmek, geliştirme öncesi bağımlılıkları ve eksik durumları tartışmayı kolaylaştırır.
Bir örnekle bakalım.
Şifre sıfırlamayı düşün.
E-posta girme, bağlantıyı açma, yeni şifre belirleme ve başarı onayı bir görev akışıdır. Kullanıcıyı son adımda girişe nasıl döndüreceğini de akışta göstermek gerekir. Bağlantı süresi dolmuşsa kullanıcıya yeni bağlantı isteme yolu gösterilmelidir. Böyle bir istisna ana görevi tamamlamayı etkiliyorsa akışın kenar notunda veya ilgili alternatifinde yer alır.
Nasıl uygularım?
- 01
Tek bir kullanıcı hedefi seç.
- 02
Başlangıç ve başarı durumunu işaretle.
- 03
Her adımın gerekli olup olmadığını sorgula.
“Açık bir hedef, daha kısa bir yol çizmeyi sağlar.